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自学考试工程心理学考点:效度、准实验研究

时间:2021-12-25 访问量:365

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一、效度

效度:指测验或研究的有效性和准确性,也就是测量或研究达到目的的程度。效度有三种:内容效度、预测效度、构想效度。

准实验研究:也叫现场实验,它是在实际情境中研究自变量与因变量关系的方法。由于准实验是在实际工作环境中进行的,有许多条件无法控制,因此在实验设计方面与实验室研究不同。

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二、用户友好性

用户友好性:指用户操作使用系统时主观操作的复杂性,例如,主观操作复杂性越低,系统越容易被使用,说明系统的用户友好性越好。

用户使用需求:是用户要求系统所应具备的可使用性、易使用性。早期的系统较多强调功能性,而目前对大量非计算机专业用户而言,可使用性往往是更重要的。

三、用户模型

用户模型:用用户模型的概念来描述用户的特性,描述用户对系统的期望与要求。一个完善、合理的用户模型将帮助系统理解用户的特性和类别,理解用户的动作、行为的含义,以便更好地控制系统功能的实现。

设计者模型:是设计者为设计系统及其界面的目的而建立的,表示用户特性的设计者模型,它是设计者认为用户头脑中有什么想法的模型,即设计者所理解的用户对系统的期望。

四、满意决策

满意决策:一个早期的著名的描述模型就是西蒙提出的“满意决策”模型。西蒙认为,通常人们并不是作出一个唯一的、最好的,或最合适的决策,而是选择一个能达到目的的、“足够好”的决策,即获得一种满意感就行了。这种决策方法简称为“满意决策”。

五、期望效用理论

期望效用理论:该理论认为,任何一种决策均是类似于一种“博弈”形式的决策,每一个选择项均有一个或多个与之有关的结果的价值和概率;还认为,一个选择项的总价值是每个结果的价值与它的概率的乘积。

启发式:人们的决策只依赖于简单的,不完全的选择性就可以了。为了简单起见,他们通常都把这种描述模型称为“启发式”。


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