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自考广告心理学相关要点笔记(二)

时间:2022-01-06 访问量:328

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第二章消费者的心理倾向

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1、兴趣:是人们在各种社会活动中,对一些事物有很深的印象,并带来愉快的感觉和深入研究的愿望,而形成一种定向反射。

2、兴趣的品质:广阔性、持久性、倾向性、效能性、集中性

价值观等级:第一级反应型,第二级部落型(依赖型),第三级自我中心型(自私型)第四级固执型,第五级玩弄权术型,第六级社交型,第七级现实型

自我包括:物质(生理)自我、社会自我、精神自我。

3、消费者的兴趣在广告活动中的作用:对广告的的目标发挥导向作用,对广告活动的过程发挥作用,对广告主发挥启迪和诱导作用,可对消费者的兴趣进行引导。

4、格雷夫斯的价值取向类型、史布兰格的中心价值(理论价值、美的价值、政治价值、社会性价值、经济性价值、宗教性价值),我国的人生价值观念。

消费者在进行有选择的购买行为时的过程:喜欢与否、需要与否、值得与否和能够与否,这四个方面同兴趣、需要、价值去向、自我意识有关。

5、广告对消费者兴趣的引诱:以利益承诺诱引消费者的兴趣,以竞赛为媒介诱引兴趣,以专家、明星指导为媒介的诱引,以新奇为媒介的诱引。

6、对于主我倾向明显的消费者,广告可以通过抬高身份、提供利益承诺等形式去打动他们。因为这一部分消费者对自己的认识和评价偏高,行为按自己的意志办事,反对任何形式的控制,甚至不愿听不同意见。而对于客我倾向明显的消费者,广告可以通过消除顾虑、解决难题等形式去打动他们。因为这部分忍的态度史消极的,缺乏积极解决问题的态度,更不会主动发现问题和揭露问题。

社会刻板印象:指社会上部分成员对某些事物或人物所持有的共同的、固定、笼统的看法和印象。主要表现在:1对某类人物的固定看法2籍贯地位职业年龄性别往往成为社会刻板印象的媒介3对某类事物的固定看法。

7、社会刻板印象也有其合理的一面:首先,它是对某类人或某类事物的印象、概括,不管是否全面准确,但这种概括本身是认识上的进步,具有合理性。其次,社会刻板是社会中一部分人对事物的共识,而不是个人持有的看法和印象。因此,它正确的概率就比个人意见大的多;最后,形成社会刻板印象是有一定的根据的,这种根据或来自、或来自传播媒介;虽然这种根据中不乏虚假的因素,但也有它真实的一面、因此,它具有一定的合理性。


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